一、了解成人学习的特点
1、成人学习中的障碍因素
2、成人学习的五步十法
二、了解思维的结构与方式
1、认识大脑的特征
2、运用思维工具让课程设计变得系统有条理
3、七种重要的思维工具
三、如何进行课程设计
1、课程设计流程
2、课程设计的黄金组合指南
3、课程架构及模块设计
4、课程设计“五线谱”
四、课程表达
1、沟通的四大特点
2、做高情商的培训师
3、运用发问的技巧——如何处理挑战的好方法
五、识别听众的行为模式，达到更好的授课效果
1、通过行为模式了解听众的特点
2、学会针对不能人群的课程表达与沟通技巧